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Autor Luzángela Aldana de Vega

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Calidad en el Servicio

Martha Elena Vargas Quiñones, Autor ; Luzángela Aldana de Vega, Autor | Bogotá [Colombia] : Ecoe Ediciones | 2006

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Calidad y Servicio: Conceptos y Herramientas

Martha Elena Vargas Quiñones, Autor ; Luzángela Aldana de Vega, Autor | Bogotá [Colombia] : Ecoe Ediciones | Ciencias Administrativas. Administración | 2011

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