Título: | Marketing y Gestión de Servicios: La Gestión de los Momentos de la Verdad y la Competencia en los Servicios |
Autores: | Christian Grönroos, Autor |
Tipo de documento: | documento electrónico |
Editorial: | Madrid [España] : Díaz de Santos S.A., 1994 |
ISBN/ISSN/DL: | 978-84-7978-146-0 |
Dimensiones: | digital |
Nota general: | Índice disponible dando un clic en el link de "En Línea" |
Idiomas: | Español |
En línea: | https://issuu.com/dayanabm4/docs/26700i |
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Código de barras | Signatura | Tipo de medio | Ubicación | Sección | Estado |
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26700a | CHR | Libros | Biblioteca Digital Universidad San Gregorio | Gestión Empresarial | Disponible |
26700 | CHR | Libros | Biblioteca Digital Universidad San Gregorio | Mercadotecnia | Disponible |